Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Личен купувач
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Личен купувач, който да предоставя изключителни услуги за пазаруване на нашите клиенти. В тази роля ще бъдете отговорни за разбирането на нуждите и предпочитанията на клиентите, за да осигурите персонализирано и удовлетворяващо пазаруване. Личният купувач играе ключова роля в изграждането на дългосрочни отношения с клиентите, като гарантира, че техните очаквания са надминати. Вашата основна задача ще бъде да създавате уникални преживявания за клиентите, като им помагате да намерят точните продукти, които отговарят на техния стил, бюджет и изисквания. Ще работите в тясно сътрудничество с екипа за продажби и ще използвате вашите познания за продуктите, за да предоставите най-добрите възможни решения. Ако сте човек с отлични комуникационни умения, страст към модата, технологиите или други области на пазаруване, и обичате да помагате на хората, тази позиция е за вас. Ще имате възможност да работите в динамична среда, където вашите идеи и усилия ще бъдат високо ценени.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разбиране на нуждите и предпочитанията на клиентите.
- Предоставяне на персонализирани препоръки за продукти.
- Изграждане на дългосрочни отношения с клиентите.
- Сътрудничество с екипа за продажби за осигуряване на най-добрите решения.
- Следене на новите тенденции и продукти на пазара.
- Управление на поръчки и доставки за клиентите.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
- Разрешаване на проблеми и оплаквания на клиентите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Опит в продажбите или обслужването на клиенти е предимство.
- Страст към модата, технологиите или други области на пазаруване.
- Способност за работа в динамична среда.
- Внимание към детайлите и организираност.
- Умения за управление на времето и приоритетите.
- Гъвкавост и адаптивност към нуждите на клиентите.
- Основни компютърни умения.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте подходили към клиент с неясни изисквания?
- Можете ли да дадете пример за успешно разрешен проблем с клиент?
- Как следите новите тенденции и продукти на пазара?
- Как бихте се справили с труден клиент?
- Какви стратегии използвате за изграждане на дългосрочни отношения с клиенти?